MENTIONS LEGALES :

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'économie numérique (LCEN), nous vous informons des éléments suivants : 

1 - Éditeur du site

Nom commercial : L'Atelier de Pyxie EI

Nom de l'auto-entrepreuneure : Wroblewski Prescilla

SIREN : 902 065 705 00029

Adresse : Adresse communiquée sur demande

Adresse e-mail : latelierdepyxie@gmail.com

Téléphone : 07 56 89 22 28

Responsable de publication : Wroblewski Prescilla

2 - Hébergeur du site : 

Nom : Google LLC

Service utilisé : Google Sites

Adresse : 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis

Site web : https://sites.google.com

Téléphone : +1 650-253-0000 

3 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site www.latelierdepyxie.fr (textes, images, illustrations, logos, etc.) sont la propriété exclusive de L’Atelier de Pyxie, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable. 

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

4 - Données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles vous concernant.
Pour exercer ce droit, adressez votre demande à : latelierdepyxie@gmail.com

Les données collectées via le formulaire de contact ou autre ne sont utilisées qu’à des fins de réponse ou de suivi client, et ne sont en aucun cas revendues à des tiers.

5 - Liens hypertextes et cookies

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6 - Litige - Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige entre le client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel).

A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un mois, le client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :

La Société Médiation Professionnelle - Alteritae

www.mediateur-consommation-smp.fr

5 Rue Salvaing - 12000 Rodez

CONDITIONS GENERALES DE VENTE :

1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits cosmétiques et prestations de services esthétiques réalisées par l’institut de beauté L'Atelier de Pyxie, ci-après dénommé « le Vendeur », auprès de ses clients.

2 - Produits et services

Le Vendeur propose :
- Des prestations de soins esthétiques (épilation, soin visage/corps, manucure, etc.)
- La vente de produits cosmétiques (crèmes, lotions, maquillage, etc.)

3 - Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits et services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4 - Commande et prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous peut s’effectuer en institut, par téléphone, par e-mail ou via Planity. Toute commande de produit ou réservation de service vaut acceptation des présentes CGV.

5 - Paiement

Le règlement s’effectue comptant :
- En espèces
- Par virement instantané
- Via l'application Wero
- Par carte cadeau ou bon émis par l’institut
Le paiement des produits s’effectue au moment de l’achat. Les prestations doivent être réglées le jour de leur réalisation.

6 - Livraison des produits

Les produits achetés en institut sont remis directement au client. Il n’y a pas de vente à distance via le site internet.

7 - Droit de rétractation (vente à distance uniquement)

L’institut ne propose pas de vente à distance. Le droit de rétractation ne s’applique donc pas aux ventes effectuées directement en institut.

8 - Annulation et report de rendez-vous

Tout rendez-vous peut être annulé ou reporté au moins 24 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, le Vendeur se réserve le droit de facturer la prestation.

9 - Garantie & responsabilité

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable en cas de mauvaise utilisation des produits ou non-respect des consignes données lors des soins.

10 - Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données conformément à la loi « Informatique et Libertés ».

11 - Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

12 - Acceptation du client

L’achat de produits ou la réservation d’un service implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente.